7月18日,淘宝网宣布了对其评价系统的调整方案,涉及到《淘宝网评价规范》与《信用积分逻辑的规则与实施细则》两方面。核心变化在于取消了交易中卖家对买家评价的反馈机制,即不再允许卖家对买家给出好评或差评。调整后,买家的评价将成为卖家信用积分累积的唯一依据:一旦买家完成评价,系统将根据该评价自动计算卖家的信用积分;若买家未作出评价,则系统默认为卖家增加1分信用积分。这项新规定正逐步在部分商品类别中实施,而对于尚未采用新规则的类别,信用评分依旧维持买卖双方互相评价的方式。此规则变更自2024年7月16日起进入公示期,计划于2024年7月23日正式生效。